大家好，就在昨天，我在一家二手車交易市場里面幫客戶檢測一輛疑似事故二手車，沒想到市場有關人員竟然把咱攔住不讓檢測、還不讓走，你們說他們是不是亂彈琴，反正我這還真是頭一回遇到！
今天，我想把這件特別的案例分享一下，因為也特別值得買車消費者重點注意的事，接下來我就為大家說說前因后果，別停下來，后面更精彩。
突然間手機鈴響了，一看來單子了
回電客戶，了解仔細情況，細節(jié)是這樣的，客戶在二手車市場上買了個寶馬車，車款已經付了，然后高高興興地開車回家。
在開車的路上發(fā)現(xiàn)車噪音特別的大，然后去朋友的修理廠檢查了一下，朋友告他這車發(fā)生過重大事故，氣囊爆過，這時客戶內心就非常顛簸。
第2天，客戶找到車商，和車商說明了車的問題。車商并沒有答應什么，而是直接找了一個二手車市場里駐扎的檢測機構，并出具了一份檢測報告，表明車沒有什么問題，只有兩件噴漆。
因為當時，出檢測報告和找檢測機構都是車商一人操辦，客戶并沒有看到實實在在的檢測過程。
客戶回到家之后，還是一直在想朋友的那句話，因為朋友畢竟修過十幾年車了，也不能完全不信，糾結了一晚上。突然，一個偶然的瞬間，發(fā)現(xiàn)有一個驗車幫這樣的公司，而且獨立在二手車市場之外，是專門做新車二手車鑒定的，看了他們的視頻文章之后，感覺特別專業(yè)。于是就想著再重新檢測一下，畢竟這么貴的車，開也要開個心里踏實！
之后客戶就聯(lián)系我們到了二手車市場，如圖，市場還是挺大，周圍都是車。
被檢車型：寶馬250LI
上牌時間：2015年9月
我們正在如火如荼的檢測著，剛開始就發(fā)現(xiàn)問題不少，如下
水箱螺絲有拆卸痕跡，水箱也比較新
機爪螺絲有明顯拆卸痕跡
左前減震包和左前加強梁漆面都感覺怪怪的，新新的，正當我們要仔細研究時，他來了，他來了，他帶著工牌，很瀟灑的樣子來了，阻止了我們的檢測。
原來他是二手車市場駐扎的另一家檢測機構，說是有汽車流通協(xié)會授權，掛著XING認證的牌子，（牛氣，授權是讓你獨家嗎？不怕我去告你的狀？）他們不讓我們檢測的理由很簡單也很耐人尋味，就是二手車市場只允許他一家檢測，我們不準進來！
理論半天，還是沒結果，消費者買到有爭議的二手車找第三方鑒定是理所應當的啊，只準市場內駐點的檢測機構檢測難道想壟斷市場，不知知了？更可氣的是還不讓我們走， 等啊等，等了1個小時，市場部的管理人員來了，看上還算講道理，有文化，但還是明確告訴我們了，我們不能進市場檢測，如非進不可，就先給他打交道，你這是啥意思呢？
可笑的來了，看下圖的橫幅，臉疼嗎？
市場橫幅非常醒目的說明：所售車輛支持任何第三方檢測機構檢測，有點懵了，到底是市場部管理者在說謊，還是條幅在說謊？？？真有國家規(guī)定消費者找的第三方檢測不能進二手車市場嗎？？？
你這是明目張膽的侵犯消費者的知情權+典型的不正當競爭，本來消費者就不信任車商車況，作為市場管理方，反而你們，哎，我都不想說你們了！
這下不讓檢測了，消費者迷茫了，買的車到底是好與是壞？還是只能認昨天車商找的駐扎在市場檢測機構為準？
未料，一波未平一波又起，車商很明確說了，他只認市場里駐扎的檢測報告，其他機構的一概不認，市場部也說了，和駐扎的機構合作好幾年了，只認他的報告，其他的一概不認，話都有錄音。
就這樣，消費者繼續(xù)和車商協(xié)商，要求繼續(xù)檢測車輛，車商找理由推脫不讓檢測，爭論了很久都沒結果。看著消費者更加迷茫的眼神，買車本來很主動的一件事，現(xiàn)如今如此的被動，最后強烈建議大家，買車一定要購前檢測，購前檢測，檢測出不好可以不要，檢測出來好，心里也就踏實了，一旦買上事故車、水泡，火燒車，維權之路遙遙無期?。?！
老中醫(yī)辣評：
法律規(guī)定獨立第三方機構：有獨立出具自己專業(yè)意見的權利，任何機構不得干預。
你們這種拿著雞毛當令箭的做法令同行不齒，作為市場管理方竟然也站到有利益關系的一方，毫不顧忌消費者的感受，赤裸裸的侵犯消費者正當權益，這樣的二手車市場以后誰還敢進去？
借此，我給遭遇類似案例的消費者開個處方或者叫【維權攻略】
當懷疑買到事故車的時候要不動聲色，先找專業(yè)機構進行鑒定，最好請公證機構一并到場，收集好鑒定報告+鑒定費用發(fā)票等，然后跟車商協(xié)商處理，可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決；可以依法向質量技術監(jiān)督部門等有關行政部門申訴進行處理。這個幾乎都會協(xié)商無果，對方不認你也可讓對方出具鑒定報告，當然，這些都是在浪費時間！
所以建議你委托律師處理、或直接在當地人民法院起訴，法院如果要求重新鑒定的，你盡管積極行動，畢竟輸了官司的一方會承擔這些費用，同時要注意收集市場方對外有關宣傳承諾，涉及虛假宣傳的、有直接證據表明他們有意串通、合伙欺騙消費者的可以將市場管理方一并告上法庭，最起碼可以要求他們賠付買車過程前前后后的誤工費、交通費、檢測費等。
老中醫(yī)研究近年來法院審判案例樣板分析：
1、對于輕微瑕疵的修復，經營者如未將這類維修信息告知消費者，不構成對法定告知義務的違反，不構成對消費者知情權的侵犯；
2、對于局部輕微問題的修復行為，經營者應向消費者如實告知。如不告知，需酌情承擔一定的賠償責任，但不需支付三倍懲罰性賠償金；
3、問題嚴重且處理措施復雜的整修行為不告知消費者的，構成對消費者知情權的侵犯，需要支付三倍懲罰性賠償金。
最后，我們等待這家檢測機+市場管理方，對當時評估師的誠摯道歉！
